Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze stijlvolle collectie
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn pet of hoed?
U kunt uw hoofdomtrek meten met een meetlint, ongeveer een centimeter boven uw oren. Bekijk onze gedetailleerde maattabel op de productpagina voor de perfecte pasvorm.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet past?
Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw artikel te retourneren of te ruilen, mits het in originele staat verkeert en de labels nog bevestigd zijn.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe onderhoud ik mijn hoed het beste?
Wij raden aan om vilten hoeden te borstelen met een zachte borstel en strooien hoeden af te nemen met een licht vochtige doek. Vermijd overmatige blootstelling aan regen.
Zijn de verzendkosten gratis?
Verzending is geheel gratis voor alle bestellingen boven de €50,- binnen Nederland. Voor lagere bedragen rekenen wij een standaardtarief van €4,95.